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MESURES PRÉVENTIVES POUR NOS CLIENTS
AFIN DE RÉDUIRE LES CONTACTS AVEC NOTRE PERSONNEL, NOUS VOUS DEMANDONS DE BIEN VOULOIR RESPECTER LES MESURES PRÉVENTIVES SUIVANTES POUR TOUTES DEMANDES DE LOCATION:
Si vous présentez des symptômes s’apparentant au rhume ou à la grippe, veuillez éviter les déplacements en succursales. Nous offrons le service de livraison afin de combler vos besoins en location. Merci de votre compréhension.
1

RÉSERVEZ
VOTRE ÉQUIPEMENT

AVANT DE VOUS PRÉSENTER EN SUCCURSALE
APPELEZ L’UN DE NOS EXPERTS EN LOCATION LOU-TEC
POUR RÉSERVER L’ÉQUIPEMENT QUE VOUS DÉSIREZ LOUER
2

CONTRATS DE
LOCATION
ET RAMASSAGE EN SUCCURSALE

EN ARRIVANT À LA SUCCURSALE, VEUILLEZ RESPECTER LES CONSIGNES SUIVANTES
  • Avant d’entrer, référez-vous à l’affiche indiquant le nombre de clients admissibles à l’intérieur;
  • Une fois à l’intérieur, désinfectez vos mains au distributeur de solution hydro alcoolique;
  • Respectez les couloirs d’accès en tout temps;
  • Placez-vous sur un des marqueurs de position au sol pour la distance de 2 mètres;
  • Pratiquez les règles d’hygiène respiratoire;
  • Respectez toutes les autres consignes mentionnées par les experts en location.
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RETOURS DE
LOCATION EN SUCCURSALE

LORSQUE VOUS RAPPORTEREZ VOTRE ÉQUIPEMENT
  • Assurez-vous de déposer votre équipement dans la zone de retour prévue;
  • Gardez une distance de 2 mètres avec les employés en tout temps.
    (Si l’équipement est retourné en succursale, veuillez suivre les indications au point 2.)
** Si vous n’êtes pas en mesure de charger ou de décharger vos équipements seul, nous vous demandons de rester à l’écart pendant que nos employés manutentionnent l’équipement pour le mettre dans votre véhicule.
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LIVRAISONS ET CUEILLETTES
D’ÉQUIPEMENTS

LORSQUE LE LIVREUR ARRIVE, VEUILLEZ RESPECTER LES CONSIGNES SUIVANTES
  • Notre livreur communiquera avec vous pour vous prévenir de son arrivée;
  • Veuillez garder une distance de 2 mètres avec le livreur en tout temps.
5

SERVICE
D’INTERVENTION
MÉCANIQUE

Lors d’un service mécanique
  • Notre technicien communiquera avec vous pour vous prévenir de son arrivée;
  • Veuillez garder une distance de 2 mètres avec le technicien en tout temps;
  • Les commandes de l’équipement seront nettoyées correctement par le technicien.